어르신의 건강한 일상을
함께합니다
2020년부터 송파구와 함께한 프리미엄 방문요양 서비스
시설장의
지극 정성 돌봄
안녕하십니까, 엘스방문요양센터 시설장 이미성입니다.
2020년 6월, 어르신들께 진정한 돌봄을 제공하고자 하는 마음으로 엘스방문요양센터를 설립했습니다. 사회복지사로서 쌓아온 경험과 전문성을 바탕으로, 어르신 한 분 한 분을 내 가족처럼 모시겠다는 각오로 매일을 시작합니다.
"어르신들의 편안한 노후와 가족분들의 마음의 평안, 그것이 저희가 추구하는 가장 큰 목표입니다."
엘스방문요양센터 시설장
이미성
사회복지사
인권 존중
전문 서비스
지역사회 허브
가족 부담 경감
엘스방문요양센터는
어르신의 존엄과
가족의 평안을 지킵니다
기관 정보
센터명: 엘스방문요양센터
설립일: 2020년 6월 10일
소재지: 서울시 송파구 백제고분로 63, 위너스오피스텔 501호
대표자: 사회복지사 안청헌
사업 목적
재가방문요양급여 제공을 통한 어르신 건강증진과 가족 부담 경감
경영 이념
어르신 인권 존중, 전문 서비스 제공, 지역사회 복지 허브 역할
1:1 맞춤형 프리미엄 케어
어르신 한 분 한 분의 특성에 맞춘 전문 서비스
방문요양
서비스
• 신체활동 지원 (식사, 세면, 옷 갈아입기)
• 가사활동 지원 (청소, 세탁, 식사 준비)
• 정서 지원 및 말벗 서비스
• 외출 동행 및 일상생활 지원
• 건강 상태 체크 및 기록 관리
방문목욕 서비스
전문 장비와 숙련된 요양보호사가 직접 방문하여 안전하고 편안한 목욕 서비스를 제공합니다.
맞춤형 케어 플랜
어르신의 건강 상태, 생활 패턴, 선호도를 종합적으로 분석하여 개인별 최적화된 케어 계획을 수립합니다.
센터 운영의 투명성
전문성과 신뢰를 바탕으로
엘스방문요양센터는 체계적인 직원 교육, 투명한 인건비 지급 체계, 정기적인 사례관리 회의를 통해 최고 수준의 서비스 품질을 유지합니다.
엘스 방문요양 서비스
정기적인 안전교육, 응급상황 대처, 인권교육을 통해 전문성을 강화합니다.
요양보호사 시간당 급여액
명확한 급여 기준과 투명한 지급 절차로 직원 만족도를 높입니다.
사례관리 및 운영위원회
월별 사례회의와 운영위원회를 통해 서비스 품질을 지속적으로 개선합니다.
직원 교육 및 복지
정기 교육
월 1회 안전교육, 분기별 응급상황 대처 교육
인권 교육
어르신 인권 존중 및 학대 예방 교육
후생복지
건강검진 지원, 명절 선물, 우수사원 포상
운영 관리 체계
정기 회의
월 1회 전체 회의, 분기별 운영위원회
사례 관리
개별 사례 검토 및 서비스 개선 방안 논의
투명한 정산
명확한 급여 기준 및 정기 지급
언제나 열린 소통
온·오프라인을 통한
투명한 정보 공유
온라인 홍보
홈페이지, 블로그, SNS
오프라인 홍보
전단지, 현수막, 지역 행사
이용자와 보호자가 전하는
실제 이용 후기와 만족도 조사 결과
정말 만족스러운 서비스입니다
어머니를 모시면서 많은 걱정이 있었는데, 엘스방문요양센터 덕분에 마음이 편해졌습니다. 요양보호사님이 정말 친절하고 전문적이세요.
김미영
이용자 가족
전문적이고 체계적인 관리
정기적인 건강 체크와 상세한 보고서로 아버지의 상태를 항상 확인할 수 있어 안심이 됩니다. 직원분들의 전문성이 돋보입니다.
이정훈
이용자 가족
따뜻한 마음이 느껴집니다
단순히 업무로만 대하는 것이 아니라 진심으로 어르신을 대하는 모습에 감동받았습니다. 우리 어머니도 요양보호사님을 가족처럼 여기십니다.
박선희
이용자 가족
신뢰할 수 있는 센터
투명한 운영과 정기적인 소통으로 신뢰가 갑니다. 어떤 문의에도 친절하게 답변해주시고, 항상 이용자 입장에서 생각해주십니다.
최동욱
이용자 가족
맞춤형 케어가 최고입니다
할머니의 특성과 건강 상태를 고려한 맞춤형 서비스를 제공해주셔서 정말 만족합니다. 세심한 배려가 느껴집니다.
정수진
이용자 가족
가족 같은 따뜻함
요양보호사님이 우리 아버지를 친아버지처럼 모시는 모습을 보며 정말 감사한 마음입니다. 엘스방문요양센터를 선택하길 잘했습니다.
강민호
이용자 가족
만족도 조사 및 고충 처리
정기적인 만족도 조사를 통해 서비스 품질을 개선하고, 이용자와 보호자의 의견을 적극 반영합니다. 불편사항이나 건의사항은 언제든지 말씀해주세요.
2026 연간 계획
함께 성장하는 한 해
분기별 주요 행사와 교육 일정을 확인하세요. 체계적인 계획을 통해 더 나은 서비스를 제공합니다.
신년 안전교육 및 직원 워크숍
새해를 맞아 안전교육과 팀 빌딩 워크숍을 진행합니다.
상반기 평가 및 우수사원 포상
상반기 성과를 평가하고 우수 직원을 포상합니다.
추석 특별 프로그램
명절을 맞아 어르신과 가족을 위한 특별 행사를 진행합니다.
연말 송년회 및 내년 계획
한 해를 마무리하고 새로운 계획을 수립합니다.
주요 교육 일정
안전 교육
매월 1회 정기 안전교육
응급상황 대처
분기별 응급처치 교육
인권 교육
반기별 인권 및 학대 예방 교육
상담 문의
엘스방문요양센터의 서비스에 대해 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의해주세요. 전문 상담원이 친절하게 안내해드리겠습니다.
주소
서울시 송파구 백제고분로 63
위너스오피스텔 501호
전화
02-422-3935
운영 시간
평일 09:00 - 18:00
주말 및 공휴일 휴무
